IA y tecnologías emergentes

Blockchain en la sanidad: Un cambio de juego para la seguridad de los datos

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Alejandro Córdoba Borja
DIRECTOR GENERAL
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Tres Astronautas
Sanidad
24 de junio de 2024
10 minutos
Colaborador
Puntos clave:
  • La tecnología Blockchain puede mejorar significativamente la seguridad de los datos en el sector sanitario, transformando la forma en que almacenamos y accedemos a información sanitaria crucial.
  • La naturaleza descentralizada de blockchain elimina la vulnerabilidad de un único punto de fallo, mejorando la seguridad y la resistencia del sistema.
  • Entre las posibles aplicaciones de Blockchain en la sanidad se encuentran garantizar la trazabilidad de los medicamentos, gestionar los datos de los pacientes y proteger los datos de los ensayos clínicos.
  • Ignorar las medidas de seguridad en la sanidad puede acarrear importantes daños financieros y de reputación debido a las filtraciones de datos.

**La tecnología blockchain** es un poderoso aliado en el sector sanitario, donde la filtración de datos puede tener consecuencias catastróficas. La necesidad de gestionar información sensible, como los historiales médicos electrónicos, exige una solución transformadora - blockchain.

Esta tecnología aporta una innovadora capa de seguridad y una nueva perspectiva sobre el intercambio de datos y la privacidad. El potencial de blockchain va más allá de ser una mera herramienta; es un catalizador, capaz de revolucionar la forma en que almacenamos, salvaguardamos y accedemos a nuestra información sanitaria más crucial. Este es un momento crucial para los profesionales de la salud, los tecnólogos y los pacientes de todo el mundo, ya que estamos al borde de una innovación que podría redefinir por completo la confianza y la transparencia en la asistencia sanitaria.

A medida que profundicemos en este fascinante tema, descubriremos los elementos centrales de la tecnología blockchain. Veremos cómo sus características únicas, como los contratos inteligentes y un libro de contabilidad inalterable, responden perfectamente a las necesidades urgentes de integridad y seguridad de los datos en la sanidad.

También analizaremos el estado actual de la seguridad de los datos sanitarios, señalando las vulnerabilidades que la hacen idónea para la intervención de la cadena de bloques. A continuación, exploraremos las amplias aplicaciones de blockchain en la sanidad. Desde la seguridad de los historiales médicos electrónicos hasta la racionalización de las operaciones con contratos inteligentes, las capacidades de blockchain abarcan un amplio espectro.

Reflexionar sobre estas ideas no solo arrojará luz sobre las ventajas de la cadena de bloques para la atención sanitaria, sino que también esbozará un camino sobre cómo podría desplegarse esta tecnología para maximizar la seguridad de los datos, fomentar la innovación y, en última instancia, mejorar la calidad de la atención prestada a los pacientes en todo el mundo.

Fundamentos de Blockchain

La tecnología Blockchain representa un cambio de paradigma en la forma de gestionar las transacciones de datos, pasando de los sistemas centralizados a un sistema de libro mayor descentralizado y distribuido. Este cambio fundamental ofrece numerosas ventajas en términos de seguridad, transparencia y eficiencia.

Resumen y características principales

La tecnología Blockchain es fundamentalmente un libro de contabilidad descentralizado y distribuido que registra transacciones en varios ordenadores. Esto garantiza la seguridad, la transparencia y la integridad a prueba de manipulaciones de los datos. La tecnología funciona sin una autoridad central, utilizando una red de ordenadores para autenticar y confirmar las transacciones, lo que disminuye significativamente la vulnerabilidad al fraude, la corrupción o la manipulación.

Las principales características de Blockchain son:

  • Transparencia: Todas las transacciones registradas en la cadena de bloques son accesibles a todo el mundo, lo que proporciona una audibilidad y una trazabilidad inigualables. Esta característica es especialmente beneficiosa en sectores como la sanidad, donde la exactitud de los datos y la confianza son primordiales.
  • La seguridad: La seguridad es un aspecto fundamental de la tecnología blockchain. Cada bloque de transacciones está protegido mediante funciones hash criptográficas, lo que hace prácticamente imposible alterar los datos con carácter retroactivo. Este nivel de seguridad es vital para evitar filtraciones de datos y garantizar la integridad de los datos almacenados en la cadena de bloques.
  • Variedad: Blockchain existe en varias formas, incluyendo blockchains públicos, privados e híbridos, cada uno atendiendo a diferentes necesidades y ofreciendo diferentes niveles de control de acceso. Las públicas están abiertas a cualquiera, las privadas restringen el acceso a usuarios concretos y las híbridas incorporan elementos de ambas.

Blockchain frente a los sistemas tradicionales

La comparación de blockchain con los sistemas tradicionales pone de relieve su enfoque revolucionario. Los sistemas tradicionales dependen de una autoridad central para gestionar y asegurar las transacciones, lo que crea un único punto de fallo que puede ser explotado 2. Blockchain elimina esta vulnerabilidad distribuyendo los datos de las transacciones a través de una red de nodos, cada uno de los cuales posee una copia de todo el libro de contabilidad. Esto no sólo aumenta la seguridad, sino que también mejora la resistencia del sistema y el tiempo de actividad 2.

La naturaleza descentralizada de blockchain significa que ninguna entidad tiene control sobre toda la red, lo que democratiza la gestión de datos y protege contra alteraciones no autorizadas 2. El mecanismo de consenso, un aspecto fundamental de blockchain, requiere que la mayoría de los nodos estén de acuerdo con una transacción antes de que se añada al libro de contabilidad, lo que garantiza que cada transacción sea precisa y verificada por múltiples partes 2.

Al aventurarnos en el análisis de los modelos de negocio tradicionales, es crucial comprender los riesgos inherentes y los costes asociados. He aquí algunos de los principales retos:

  • Vulnerabilidad a las fluctuaciones del mercado: Las empresas tradicionales suelen estar más expuestas a los cambios económicos y a la volatilidad del mercado.
  • Costes operativos elevados: Las empresas tradicionales pueden tener importantes costes operativos, como el alquiler de locales físicos, los servicios públicos y las nóminas.
  • Dificultad de ampliación: La ampliación de una empresa tradicional suele conllevar costes considerables y dificultades logísticas.
  • Alcance limitado de los clientes: Las empresas físicas suelen estar confinadas a una ubicación geográfica, lo que limita su base de clientes potenciales.
  • Riesgo de obsolescencia: En la era digital, en rápida evolución, las empresas tradicionales corren el riesgo de quedarse obsoletas si no consiguen adaptarse e innovar.

En conclusión, la tecnología blockchain ofrece una alternativa sólida a los sistemas tradicionales, caracterizada por su estructura descentralizada, sus características de seguridad mejoradas y un historial de transacciones transparente. A medida que exploramos nuevas aplicaciones de blockchain en diversos sectores, su potencial para transformar las operaciones tradicionales sigue siendo vasto y prometedor.

Seguridad de los datos sanitarios: Problemas y preocupaciones

La seguridad de los datos sanitarios es primordial, ya que se centra en salvaguardar los datos, los ordenadores y las redes fundamentales para los proveedores y las empresas sanitarias. La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Sanitarios (HIPAA) desempeña un papel crucial al establecer normas para gestionar los datos sanitarios sensibles, dictando las herramientas y técnicas que los equipos informáticos deben emplear para proteger estos datos y controlar el acceso a la información sensible de los pacientes 3.

Retos de los sistemas actuales

Uno de los retos más importantes para la seguridad de los datos sanitarios es el uso de sistemas obsoletos o heredados. Estos sistemas suelen albergar vulnerabilidades de seguridad que no pueden parchearse, sobre todo si el fabricante ha dejado de prestar asistencia, lo que los deja expuestos a posibles exploits 3. Otros factores de riesgo prevalentes son las estafas por correo electrónico con programas maliciosos, dirigidas a la amplia base de empleados de las organizaciones sanitarias, con la esperanza de instalar programas maliciosos que puedan propagarse por la red 3.

Además, la amenaza interna que suponen los empleados, contratistas y proveedores que tienen acceso a la red sanitaria es significativa. La inseguridad de las redes inalámbricas de hospitales y clínicas, las prácticas poco seguras en materia de contraseñas y la formación insuficiente en las mejores prácticas de seguridad de datos agravan aún más el riesgo 3. La transmisión de datos entre distintas entidades del ecosistema sanitario no suele estar protegida, por ejemplo mediante cifrado. A menudo, la transmisión de datos entre las distintas entidades del ecosistema sanitario no está protegida, por ejemplo mediante cifrado, lo que supone un riesgo importante 3.

Las pérdidas potenciales si se explotan estas vulnerabilidades incluyen:

  • Acceso no autorizado a datos sensibles de los pacientes: Esto podría suponer una violación de la privacidad y un uso indebido de la información sanitaria personal.
  • Pérdidas económicas: Los proveedores de servicios sanitarios pueden enfrentarse a cuantiosas multas por incumplimiento de la normativa de protección de datos, además de sufrir daños en su reputación que podrían repercutir en su cuenta de resultados.
  • Interrupción de los servicios sanitarios: Si los sistemas sanitarios se ven comprometidos, podrían interrumpirse los servicios críticos y la atención a los pacientes.
  • Erosión de la confianza: Las filtraciones de datos pueden erosionar la confianza entre pacientes y profesionales sanitarios, que es crucial para una prestación sanitaria eficaz.
  • Fraude: El acceso no autorizado a los datos sanitarios podría dar lugar a actividades fraudulentas, como reclamaciones falsas al seguro.

Ejemplos de violaciones de datos

El sector sanitario ha sido testigo de numerosas e importantes filtraciones de datos, que han puesto de manifiesto las vulnerabilidades inherentes a los sistemas actuales. Por ejemplo, Tricare sufrió una grave filtración de datos cuando las cintas de seguridad que contenían historiales médicos electrónicos fueron robadas del coche de un empleado 4. Del mismo modo, el UCLA Health System sufrió una filtración de datos que puso en peligro información confidencial de los pacientes 4.

Además, entidades como Advocate Health Care y Community Health Systems se han enfrentado a brechas debidas al robo de ordenadores y al aprovechamiento de vulnerabilidades de software, que han afectado a millones de pacientes 4. Estos incidentes ponen de manifiesto la necesidad crítica de medidas de seguridad sólidas y de una vigilancia continua en el sector sanitario para proteger los datos sensibles de los pacientes frente a amenazas tanto internas como externas.

Aplicaciones de Blockchain en la seguridad sanitaria

La tecnología blockchain está transformando la seguridad de la atención sanitaria al mejorar la integridad y confidencialidad de los datos de los pacientes. Esta sección profundiza en las diversas aplicaciones de blockchain en la sanidad, haciendo hincapié en los casos de uso en el mundo real y en el papel fundamental de blockchain en la gestión de los datos de los pacientes.

Casos prácticos reales

Una aplicación notable es la industria farmacéutica, donde blockchain se utiliza para garantizar la trazabilidad y verificación de los medicamentos. Una importante empresa farmacéutica ha implantado con éxito un sistema basado en blockchain para supervisar los procesos de producción y distribución. Esta configuración garantiza que cada transacción, desde la fabricación hasta la entrega, quede registrada, creando un registro transparente e inmutable. Estos sistemas son cruciales para combatir la falsificación de medicamentos, que plantea importantes riesgos para la salud, y para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro 5.

Otro ejemplo es el de una red hospitalaria que ha adoptado blockchain para compartir más eficazmente los datos de los pacientes y gestionar su consentimiento. Al utilizar la naturaleza descentralizada de blockchain, este sistema permite a los pacientes controlar quién accede a sus historiales médicos, mejorando la privacidad y la transparencia. Cada solicitud de acceso se registra en la cadena de bloques, lo que garantiza que el intercambio de datos entre los proveedores de atención sanitaria sea coordinado y eficiente, mejorando así la atención general al paciente 5.

Blockchain en la gestión de datos de pacientes

En el ámbito de la gestión de datos de pacientes, blockchain ofrece soluciones sólidas para proteger la información confidencial. Por ejemplo, Medicalchain utiliza blockchain para crear una plataforma descentralizada en la que los pacientes mantienen el control sobre sus historiales digitales. Este sistema permite a los pacientes compartir sus historiales de forma segura con los proveedores sanitarios, garantizando la privacidad y la integridad de los datos 6.

Además, la inmutabilidad de blockchain desempeña un papel crucial en los ensayos clínicos. Un instituto de investigación ha empleado un sistema basado en blockchain para gestionar de forma segura los datos de los ensayos clínicos. Este sistema garantiza la integridad de los datos y proporciona pistas de auditoría transparentes, cruciales para validar los resultados de los ensayos, aumentando así la fiabilidad de los resultados de la investigación 5.

Además, empresas como BurstIQ están a la vanguardia de la utilización de blockchain para la gestión integral de los datos de los pacientes. Sus plataformas proporcionan entornos seguros y descentralizados para almacenar, compartir y gestionar datos sanitarios, aprovechando las características de blockchain para garantizar la privacidad de los datos y dar a los pacientes el control sobre su información 7.

A través de estas aplicaciones, blockchain está demostrando ser una tecnología inestimable en la asistencia sanitaria, prometiendo una mayor seguridad, una mayor transparencia y un mayor empoderamiento del paciente. Este análisis no solo destaca las aplicaciones actuales de la tecnología, sino también su potencial para revolucionar las prácticas sanitarias en todo el mundo.

Identificación de casos de uso de Blockchain en la gestión de datos sanitarios

Si usted es un profesional de la salud que busca identificar un caso de uso para blockchain, comience por identificar los desafíos clave en sus procesos actuales de gestión de datos. Por ejemplo, la seguridad de los datos, la privacidad de los pacientes, la interoperabilidad o la ineficacia. Una vez identificados estos problemas, considere cómo las características de blockchain -descentralización, transparencia, inmutabilidad y seguridad- podrían ayudar a resolverlos. Por ejemplo, si la privacidad del paciente es un problema, blockchain podría utilizarse para crear una plataforma segura y descentralizada en la que los pacientes controlen el acceso a sus historiales digitales. Si el problema es la interoperabilidad, blockchain podría utilizarse para agilizar el intercambio de datos entre proveedores sanitarios. Empiece con un proyecto piloto, controle los resultados y haga los ajustes necesarios antes de ampliarlo.

Identificación de casos de uso para Blockchain y desarrollo de un caso de ROI

  1. Identifique los retos: Comience por identificar los principales puntos conflictivos de su proceso actual que deben abordarse. Puede tratarse de cualquier aspecto, desde la seguridad de los datos y la privacidad del paciente hasta la interoperabilidad y la ineficacia.
  2. Comprender los puntos fuertes de Blockchain: A continuación, hay que entender cómo las características de blockchain -descentralización, transparencia, inmutabilidad y seguridad- pueden resolver estos problemas.
  3. Priorice los casos de uso: Una vez que tenga una lista de posibles aplicaciones de blockchain, priorícelas en función de su impacto esperado, viabilidad y alineación con sus objetivos organizativos.
  4. Calcular el ROI potencial: Para calcular el posible retorno de la inversión (ROI) de un proyecto de blockchain en la sanidad, siga estos pasos:
    1. Identificar los costes: Determine todos los costes asociados a la implantación de la solución blockchain. Esto podría incluir el coste de la tecnología, la contratación o formación del personal, los costes de mantenimiento y cualquier otro gasto relacionado.
    2. Calcule los beneficios: Identifique los beneficios financieros que espera obtener de la solución blockchain. Puede tratarse de un ahorro de costes, una mayor eficiencia o ingresos adicionales procedentes de nuevas oportunidades.
    3. Calcule el ROI: Utilice la siguiente fórmula para calcular el ROI:ROI = (Beneficios netos / Costes totales) x 100%Beneficios netos son los beneficios totales estimados menos los costes totales.
    4. Analice el ROI: Recuerde que un ROI positivo indica que los beneficios superan a los costes y que el proyecto puede considerarse una buena inversión. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el ROI es solo una medida del éxito de un proyecto y no recoge beneficios no financieros como la mejora de la atención al paciente o la seguridad de los datos.
  5. Desarrollar un proyecto piloto: Comience con un proyecto piloto a pequeña escala para probar la viabilidad del caso de uso identificado. Esto le permitirá evaluar los posibles beneficios y retos de la implantación de blockchain en un entorno controlado.
  6. Medir los resultados: Supervisar los resultados del proyecto piloto, recopilando datos sobre parámetros clave como el ahorro de costes, el aumento de la eficiencia y las mejoras en la seguridad de los datos o la privacidad de los pacientes.
  7. Presente sus argumentos: Una vez que tengas el cálculo del ROI, puedes presentar tu caso a las partes interesadas para ampliar el proyecto. Asegúrate de articular claramente los beneficios, costes y riesgos asociados a la implantación de la cadena de bloques.

Recuerde que el éxito de cualquier proyecto de blockchain en la sanidad dependerá de una planificación cuidadosa, una comunicación clara y una evaluación y ajuste continuos.

Ventajas de Blockchain para la sanidad

La tecnología blockchain, con su estructura descentralizada y a prueba de manipulaciones, mejora significativamente la seguridad de los datos sanitarios, ofreciendo soluciones sólidas a varios problemas acuciantes. Aquí exploramos las ventajas fundamentales de blockchain en la sanidad, centrándonos en la integridad de los datos de los pacientes, la mejora del cumplimiento normativo y la prevención del fraude.

Integridad de los datos del paciente

La naturaleza inmutable de blockchain garantiza la integridad de los datos de los pacientes, algo fundamental en el sector sanitario. Al crear un registro verificable y permanente de todas las transacciones, la tecnología blockchain impide alteraciones no autorizadas y garantiza que los datos sigan siendo precisos e inalterados a lo largo del tiempo 3 8. Por ejemplo, en los ensayos clínicos, blockchain asegura los datos del ensayo, mejorando la transparencia y la validez de los resultados, salvaguardando así la integridad de la investigación médica 5.

Mayor cumplimiento de la normativa

La arquitectura descentralizada de blockchain desempeña un papel crucial en la mejora del cumplimiento normativo. Al automatizar el proceso de cumplimiento mediante contratos inteligentes, la tecnología blockchain garantiza que los proveedores de atención sanitaria se adhieran a reglamentos y normas estrictos como la HIPAA 3. Este sistema no solo reduce la carga administrativa, sino que también minimiza los riesgos de infracción del cumplimiento al proporcionar un sistema transparente y auditable que rastrea el acceso y las modificaciones de los datos sensibles 9.

Prevención del fraude

La tecnología Blockchain aborda el importante reto del fraude en la asistencia sanitaria proporcionando una plataforma segura y transparente que rastrea cada transacción. Esta capacidad hace casi imposible falsificar registros o realizar transacciones no autorizadas sin que se detecten 10. Además, la capacidad de blockchain para gestionar y verificar identidades mediante técnicas criptográficas reduce significativamente el riesgo de usurpación de identidad, un problema común en el fraude sanitario [101].

Al aprovechar estas ventajas, la tecnología blockchain no sólo mejora la seguridad e integridad de los datos sanitarios, sino que también fomenta un sistema sanitario más fiable y eficiente.

Los riesgos de ignorar la seguridad

Ignorar las medidas de seguridad en el sector sanitario puede tener graves consecuencias. Las filtraciones de datos no sólo comprometen la intimidad y la confianza de los pacientes, sino que también provocan importantes pérdidas económicas. Las empresas han perdido millones de dólares debido a estas violaciones. Por ejemplo, la violación de datos de 2015 en Anthem Inc, una de las mayores compañías de seguros médicos de Estados Unidos, afectó a casi 78,8 millones de personas y dio lugar a un acuerdo de 115 millones de dólares.

Además de las pérdidas financieras inmediatas, las violaciones de datos también pueden dar lugar a importantes costes a largo plazo. Estos incluyen los costes de reparación, posibles multas reglamentarias, honorarios de abogados y daños a la reputación que podrían afectar a los beneficios futuros. Según un estudio de IBM, el coste medio de una filtración de datos en el sector sanitario fue de 7,13 millones de dólares en 2020, el más alto de todos los sectores.

La frecuencia de los ciberataques en el sector sanitario también va en aumento. Un informe de Check Point Research de 2020 observó un aumento del 45% en los ataques al sector sanitario en los últimos dos meses de 2020, en comparación con un aumento medio del 22% en otras industrias. Los tipos de ataques más comunes fueron ransomware, botnets y ejecución remota de código.

Ante estos riesgos, es fundamental que las organizaciones sanitarias adopten un enfoque proactivo de la seguridad de los datos. Esto significa invertir en medidas de seguridad sólidas, como infraestructuras de red seguras, métodos de cifrado avanzados y auditorías de seguridad periódicas. La formación del personal en las mejores prácticas de seguridad de datos y la creación de una cultura de concienciación sobre la seguridad también pueden contribuir en gran medida a prevenir las filtraciones de datos.

En última instancia, el coste de prevenir las violaciones de datos es mucho menor que el de responder a ellas. Al invertir en medidas de seguridad sólidas, las organizaciones sanitarias pueden proteger la confianza de sus pacientes, evitar pérdidas económicas y garantizar su longevidad en el sector.

Conclusión

La tecnología Blockchain está revolucionando los sistemas sanitarios. Su integración supone un gran paso adelante, especialmente en la mejora de la seguridad de los datos y la gestión de los historiales de los pacientes. Esta potente solución aborda los puntos débiles actuales y sienta las bases para un futuro en el que la gestión de los datos sanitarios sea más segura, transparente y centrada en el paciente.

Estamos en la cúspide de una nueva era, en la que la confianza y la eficiencia son las piedras angulares de la asistencia sanitaria. Este avance no solo beneficia a los profesionales sanitarios, sino también a los pacientes. Adoptemos este cambio transformador y liberemos el potencial de blockchain en la sanidad.

A medida que el sector sanitario sigue afrontando los retos de la seguridad de los datos y la privacidad de los pacientes, la adopción de la tecnología blockchain se perfila como un paso vital hacia un futuro más resiliente. Para saber más sobre cómo blockchain puede transformar sus prácticas sanitarias y mejorar la seguridad de los datos, le invitamos a reservar un taller gratuito con nosotros. Adoptar este avance tecnológico no solo protegerá la información confidencial de los pacientes, sino que también impulsará al sector sanitario hacia una nueva era de innovación y confianza.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Blockchain y cómo funciona en la sanidad?

Blockchain es una tecnología de contabilidad descentralizada y distribuida que registra de forma segura las transacciones entre varios ordenadores. En el ámbito sanitario, ofrece mayor seguridad, transparencia e integridad de los datos de los pacientes, garantiza el cumplimiento de la normativa y ayuda a prevenir el fraude.

2. ¿Cómo mejora Blockchain la seguridad de los datos sanitarios?

La naturaleza descentralizada, la inmutabilidad y la transparencia de Blockchain garantizan la integridad y la confidencialidad de los datos de los pacientes, mejorando así la seguridad. También ayuda a cumplir la normativa y evita actividades fraudulentas.

3. ¿Cuáles son algunas aplicaciones reales de Blockchain en la sanidad?

Blockchain se ha implantado con éxito en la industria farmacéutica para la trazabilidad y verificación de medicamentos. También se utiliza en el intercambio de datos de pacientes, la gestión del consentimiento y en ensayos clínicos para asegurar los datos y proporcionar pistas de auditoría transparentes.

4. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar Blockchain en la sanidad?

Entre las principales ventajas de la cadena de bloques en la sanidad figuran la garantía de la integridad de los datos de los pacientes, la mejora del cumplimiento de la normativa y la prevención del fraude. También ofrece a los pacientes el control sobre sus historiales médicos, mejorando así la privacidad y la transparencia.

5. ¿Cuáles son los riesgos de ignorar la seguridad en la sanidad?

Hacer caso omiso de las medidas de seguridad puede dar lugar a violaciones de datos que comprometan la privacidad de los pacientes, ocasionen pérdidas financieras significativas, multas reglamentarias, honorarios legales y daños a la reputación. Por lo tanto, las organizaciones sanitarias deben adoptar un enfoque proactivo de la seguridad de los datos.

6. ¿Cómo pueden los profesionales sanitarios identificar casos de uso para Blockchain?

Los profesionales sanitarios pueden empezar por identificar los principales retos de sus actuales procesos de gestión de datos y, a continuación, estudiar cómo las características de blockchain pueden resolver estos problemas. A continuación, pueden priorizar estos casos de uso, calcular el ROI potencial y comenzar con un proyecto piloto a pequeña escala.

7. ¿Cómo puede Blockchain prevenir el fraude en la sanidad?

La tecnología Blockchain aborda el importante reto del fraude en la atención sanitaria proporcionando una plataforma segura y transparente que rastrea cada transacción. Esta capacidad hace casi imposible falsificar registros o realizar transacciones no autorizadas sin ser detectado.

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