Desarrollo de software personalizado

Cuándo trabajar con un equipo de desarrollo externo como empresa emergente

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Alejandro Córdoba Borja
CEO
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Tres Astronautas
Todas las industrias
August 3, 2024
10 min
Colaborador
Perspectivas clave:
  • La subcontratación del desarrollo puede proporcionar acceso a habilidades especializadas y tecnología avanzada, lo que mejora la innovación y la eficiencia de una startup.
  • Las restricciones financieras suelen hacer que la subcontratación sea una solución rentable, lo que reduce los gastos generales asociados con la contratación y la formación del personal interno.
  • Los equipos de desarrollo externos ofrecen flexibilidad, lo que permite a las empresas emergentes escalar su capacidad de desarrollo en función de las demandas del proyecto sin compromisos a largo plazo.
  • La comunicación efectiva y la alineación de los objetivos empresariales son cruciales para una colaboración exitosa con equipos de desarrollo externos, abordando posibles desafíos como las diferencias culturales y las discrepancias de zonas horarias.

Lanzar una startup es un viaje emocionante, pero los fundadores a menudo se enfrentan a una decisión crucial: ¿deberían desarrollar software internamente o investigar subcontratación de software para acelerar su progreso? Contratar a un equipo de desarrollo externo puede ser un movimiento estratégico que tenga un impacto significativo en la innovación, la rentabilidad y el tiempo de comercialización de una startup. Navegar con éxito en el competitivo mundo del desarrollo de software requiere un conocimiento profundo de la gestión de proyectos, la innovación de productos y la capacidad de aprovechar la experiencia externa para lograr el éxito a largo plazo.

En esta exploración, identificaremos los indicadores clave que sugieren la necesidad de subcontratar, como la ampliación de los plazos de los proyectos o el requisito de habilidades especializadas que no están disponibles internamente. Destacaremos las ventajas de trabajar con equipos de desarrollo remotos, haciendo hincapié en el equilibrio entre la rentabilidad y la calidad del producto. También abordaremos los posibles desafíos, como adaptarnos a las visiones a largo plazo y garantizar una comunicación fluida. Por último, compararemos las rutas de desarrollo externas e internas para ayudar a las empresas emergentes a decidir la forma más eficaz de dar vida a sus productos visionarios, garantizando que cumplan con sus ambiciosos objetivos de innovación y tiempo de comercialización.

Indicadores clave para el desarrollo de la subcontratación

Cuando consideramos subcontratación del desarrollo de software, varios indicadores clave destacan la necesidad y los posibles beneficios de este enfoque para las empresas emergentes. Aquí, exploramos estos indicadores desde la perspectiva de los requisitos tecnológicos, las restricciones presupuestarias, las limitaciones de recursos y las limitaciones de tiempo.

Requerimientos tecnológicos

La subcontratación se convierte en un movimiento estratégico cuando la tecnología requerida para un proyecto supera las capacidades actuales del equipo interno. Si un proyecto exige habilidades especializadas, como el desarrollo integrado, el diseño avanzado o las pruebas de experiencia de usuario de las que su equipo carece, la subcontratación ofrece acceso a un grupo de talentos más amplio con la experiencia necesaria 1. Además, el rápido ritmo del cambio tecnológico puede hacer que no sea práctico capacitar o contratar personal nuevo de forma continua. La subcontratación permite a las empresas emergentes aprovechar tecnología de vanguardia y experiencia con prontitud 2.

Restricciones presupuestarias

Las limitaciones financieras son un factor importante para la subcontratación. Muchas empresas emergentes operan con restricciones presupuestarias estrictas, por lo que es crucial maximizar cada dólar. La subcontratación puede ser más rentable en lugar de mantener un equipo interno, no solo en términos de salarios, sino también para evitar los gastos generales asociados con la contratación y la capacitación continua 34. Por ejemplo, el 38% de las empresas emergentes fracasan por quedarse sin efectivo, lo que subraya la importancia de las estrategias inteligentes desde el punto de vista presupuestario, como la subcontratación 4.

Limitaciones de recursos

Las empresas emergentes a menudo se enfrentan al desafío de contar con recursos humanos limitados. La subcontratación proporciona una solución flexible a este problema, ya que permite a las empresas aumentar o reducir su capacidad de desarrollo según sea necesario sin los compromisos a largo plazo que conllevan las contrataciones a tiempo completo 3. Esta flexibilidad es crucial para adaptarse a las demandas de los proyectos y a los cambios del mercado sin correr el riesgo de un exceso o falta de personal.

Limitaciones de tiempo

El tiempo es un activo fundamental en el mundo de las empresas emergentes, donde oportunidades de mercado puede ser efímero. La subcontratación puede acelerar los procesos de desarrollo y ayudar a las empresas emergentes a cumplir con los plazos de los proyectos y las demandas del mercado de manera más eficaz. Esto es particularmente valioso cuando se trata de plazos ajustados para lanzar funciones o corregir errores, ya que los equipos subcontratados con experiencia pueden entregar sus productos más rápido de lo que sería posible internamente 13.

La incorporación de estos indicadores en el proceso de toma de decisiones ayuda a garantizar que la subcontratación se utilice estratégicamente para mejorar la eficiencia operativa, reducir los costos y mantener la competitividad en el vertiginoso panorama tecnológico.

Cuándo considerar un equipo de desarrollo externo

A medida que navegamos por las complejidades de desarrollo de software para startups, resulta crucial reconocer los momentos óptimos para considerar la posibilidad de contratar a un equipo de desarrollo externo. Estos son los escenarios específicos en los que este movimiento estratégico puede ser beneficioso:

Startups en fase inicial

Para las empresas emergentes en sus inicios, los recursos suelen ser limitados y el objetivo es validar las ideas empresariales de forma rápida y eficiente. En estos casos, contar con un equipo externo puede proporcionar la experiencia técnica y la innovación necesarias sin el compromiso a largo plazo de contratar a un personal de desarrollo a tiempo completo. Este enfoque permite a las empresas emergentes mantenerse esbeltas y ágiles, adaptándose rápidamente a los comentarios del mercado y a los modelos de negocio en evolución.

Proyectos de gran volumen

Cuando una startup se enfrenta a un proyecto con un alcance significativo o una complejidad técnica que supera las capacidades del equipo interno, es práctico recurrir a equipos de desarrollo externos. Estos equipos aportan conocimientos especializados y mano de obra adicional que pueden gestionar los requisitos de gran volumen de manera más eficiente. Esto no solo garantiza la entrega de los proyectos dentro de los plazos, sino que también mantiene estándares de calidad que podrían no ser alcanzables internamente si los recursos son limitados.

Necesidades a corto plazo

Hay ocasiones en las que una startup necesita aumentar sus esfuerzos de desarrollo de forma temporal, por ejemplo, para el lanzamiento de un nuevo producto o para satisfacer un aumento repentino de la demanda. Los equipos de desarrollo externos pueden ofrecer la flexibilidad necesaria para ampliar la plantilla de forma temporal sin la sobrecarga de las contrataciones permanentes. Esto es particularmente útil para las empresas emergentes que necesitan mantener la agilidad y la rentabilidad, ya que permite reducir su escala con la misma facilidad una vez que desaparezcan los requisitos de máxima demanda.

La incorporación de equipos de desarrollo externos durante estas fases críticas puede mejorar significativamente la capacidad de una startup para innovar y competir en el mercado. Al comprender cuándo utilizar dichos recursos, las empresas emergentes pueden optimizar sus procesos de desarrollo y centrarse en las estrategias comerciales principales.

Ventajas de contratar equipos de desarrollo externos

Pericia y experiencia

La creación de software es una tarea compleja y desafiante, a menudo plagada de obstáculos que pueden hacer descarrilar el progreso de una startup. Lamentablemente, muchas empresas emergentes no cumplen con las expectativas de los usuarios porque la tecnología no funciona según lo previsto. Esto puede provocar una pérdida de tiempo, dinero y oportunidades. Trabajando con equipos de desarrollo externos que ya han desarrollado con éxito cientos de proyectos puede cambiar las reglas del juego. Estos equipos aportan una experiencia y unos conocimientos inestimables, lo que permite a las empresas emergentes evitar los errores más comunes y acelerar el proceso de desarrollo. Al aprovechar los conocimientos de profesionales experimentados, las empresas emergentes pueden garantizar que su software sea sólido, fácil de usar y que satisfaga las demandas del mercado, ahorrando así tiempo y recursos que, de otro modo, se dedicarían al aprendizaje y la resolución de problemas.

Ahorro de costes

La subcontratación del desarrollo puede generar importantes ahorros de costos para las nuevas empresas. Al contratar equipos externos, las empresas emergentes evitan los altos gastos asociados con la contratación, la formación y el mantenimiento del personal interno. Además, la subcontratación permite reducir significativamente los costos operativos, como el espacio de oficina, las licencias de hardware y software. Esta eficiencia financiera se amplifica aún más cuando se subcontrata a regiones con costos laborales más bajos, lo que la convierte en una solución rentable para las nuevas empresas que desean optimizar su presupuesto 78.

Centrarse en el negocio principal

Aprovechar los equipos de desarrollo externos permite a los fundadores de empresas emergentes y a sus equipos principales concentrarse en áreas comerciales estratégicas sin verse empantanados por las complejidades del proceso de desarrollo. Este enfoque es crucial para mantener la ventaja competitiva e impulsar el crecimiento empresarial. Los equipos externos se encargan de los desafíos técnicos, lo que permite al equipo interno dedicar más tiempo a la innovación, la participación de los clientes y las estrategias de expansión 6.

Tiempo de comercialización más rápido

Trabajar con equipos de desarrollo externos puede acelerar significativamente el ciclo de desarrollo del producto, lo que permite a las empresas emergentes lanzar productos de forma más rápida y eficiente. Esta velocidad de comercialización es esencial en el competitivo entorno empresarial actual, en el que la capacidad de adaptarse y responder rápidamente a las demandas del mercado puede determinar el éxito de una startup. Los equipos externos trabajan en paralelo con los esfuerzos internos, a menudo en diferentes zonas horarias, lo que puede acelerar aún más los plazos de los proyectos y acelerar los plazos de entrega 9.

Al integrar estas ventajas clave en su estrategia operativa, las empresas emergentes no solo pueden mejorar su ventaja competitiva, sino también lograr un crecimiento y una escalabilidad sostenibles.

Posibles desafíos con los equipos externos

Comunicación

Al integrar un equipo de desarrollo externo, la comunicación se presenta como un desafío fundamental. En el ámbito del trabajo remoto, el 58% de los gerentes cree que sus empleados híbridos y remotos pierden oportunidades cruciales de retroalimentación informal y desarrollo 10. Esta falta de interacción espontánea puede generar brechas significativas en la comprensión y la alineación. Además, la dependencia de la tecnología para la comunicación puede introducir su propio conjunto de problemas. Las fallas técnicas o las herramientas inadecuadas pueden interrumpir gravemente el flujo de información, mientras que las barreras lingüísticas pueden complicar aún más un diálogo claro, lo que genera malentendidos y reduce la eficiencia 1011.

Para superar eficazmente los desafíos de integrar un equipo de desarrollo externo, las empresas emergentes pueden considerar varias soluciones estratégicas. Estas son tres soluciones clave para abordar estos desafíos:

  1. Desarrollo cercano a la costa: Optar por el desarrollo cerca de la costa puede mitigar muchos de los desafíos asociados con las diferencias de zona horaria y las discrepancias culturales. Al elegir equipos en países cercanos, las empresas emergentes pueden beneficiarse de horarios de trabajo similares y afinidades culturales, lo que facilita una colaboración y una comunicación más fluidas.
  2. Alineación de las necesidades empresariales: Es crucial garantizar que el equipo externo esté bien alineado con los objetivos comerciales de la startup. Esto se puede lograr comunicando claramente la visión, la misión y los objetivos estratégicos de la empresa. Los debates y las sesiones de formación regulares centrados en la estrategia pueden ayudar a mantener esta alineación, garantizando que cada miembro del equipo comprenda cómo su trabajo contribuye a los objetivos generales de la empresa.
  3. Canales de comunicación claros: Establecer canales de comunicación sólidos y claros es esencial para una colaboración eficaz. El uso de herramientas y plataformas de comunicación avanzadas puede ayudar a cerrar la brecha entre los equipos remotos. Los controles periódicos, las actualizaciones del progreso y las líneas de comunicación abiertas pueden evitar malentendidos y garantizar que todos estén en sintonía.

Garantizar la alineación con los objetivos empresariales

Alinear a los equipos externos con los objetivos estratégicos de tu startup es esencial pero desafiante. La complejidad aumenta a medida que los equipos se expanden y se vuelven más diversos, lo que puede generar discrepancias en la comprensión de los objetivos de la empresa 1213. Es crucial que cada miembro del equipo comprenda cómo sus esfuerzos individuales contribuyen a los objetivos más amplios de la empresa. Esto se puede abordar comunicando claramente la visión, la misión y los objetivos estratégicos de la empresa con regularidad, e integrando estos objetivos en los sistemas de gestión del rendimiento. Las discusiones y la capacitación periódicas centradas en la estrategia pueden ayudar a mantener esta alineación 14.

Fomento de la colaboración

Crear un entorno de colaboración con un equipo externo requiere un esfuerzo deliberado y una planificación estratégica. La presencia de diversos antecedentes y habilidades puede enriquecer el proyecto, pero también plantea un desafío para una colaboración fluida. Las investigaciones indican que los miembros del equipo colaboran de manera más eficaz cuando perciben similitudes entre ellos, lo que puede verse obstaculizado en equipos muy diversos 15. Para fomentar una colaboración eficaz, es vital establecer una cultura sólida de trabajo en equipo y comunicación abierta. Celebrar las pequeñas victorias y promover una visión compartida son medidas prácticas que pueden mejorar la cohesión del equipo y los esfuerzos colaborativos 16.

Tomar la decisión: equipos internos frente a equipos externos

En el ámbito del desarrollo de software, las empresas emergentes a menudo se enfrentan a la decisión entre el desarrollo interno y la subcontratación. Cada modelo presenta sus ventajas y desafíos únicos que pueden afectar significativamente los aspectos operativos y financieros de un proyecto.

Análisis comparativo

Desarrollo interno:

  1. Control y supervisión: El desarrollo interno permite el control directo de todo el proceso, garantizando que todos los aspectos se alineen con los estándares y objetivos de la empresa. 17
  2. Consideraciones sobre los costos: Si bien proporciona un mayor control, el desarrollo interno requiere una inversión financiera sustancial en salarios, infraestructura y capacitación, lo que puede resultar oneroso, especialmente para las entidades más pequeñas. 17
  3. Limitaciones de habilidad: Las empresas pueden enfrentarse a desafíos para acceder a habilidades tecnológicas diversas o avanzadas a nivel local, lo que podría obstaculizar la innovación. 18

Externalización:

  1. Eficiencia de costos: La subcontratación, que suele ser menos costosa que las opciones internas, reduce los gastos generales al eliminar la necesidad de capacitación continua e infraestructura adicional. 17
  2. Acceso al talento global: La subcontratación abre un mundo de experiencia global, lo que permite a las empresas emergentes aprovechar diversas habilidades y tecnologías avanzadas que pueden no estar disponibles localmente. 17
  3. Flexibilidad y escalabilidad: Ofrece la flexibilidad de ampliar o reducir las operaciones en función de las demandas del proyecto sin compromisos a largo plazo. 17
  4. Riesgos potenciales: Las barreras de comunicación, las diferencias horarias y las discrepancias culturales pueden plantear desafíos importantes que pueden afectar los plazos y los resultados del proyecto. 17

Conclusión

En conclusión, decidir si desarrollar software internamente o contratar un equipo de desarrollo externo es crucial para el éxito de una startup. Al reconocer los indicadores clave, como las necesidades de tecnología, las restricciones presupuestarias, las limitaciones de recursos y las limitaciones de tiempo, las empresas emergentes pueden crear decisiones informadas que impulsan la eficiencia operativa y la competitividad del mercado. Las investigaciones muestran que 78% de las empresas se sienten positivos con respecto a sus socios de subcontratación, ya que muchos han experimentado una entrega de proyectos más rápida y un importante ahorro de costos. Esto pone de relieve los beneficios potenciales de aprovechar la experiencia externa para superar los desafíos comunes de las empresas emergentes.

A medida que las empresas emergentes toman esta importante decisión, es vital sopese cuidadosamente los pros y los contras. La flexibilidad, la rentabilidad y el acceso a las habilidades especializadas que ofrecen los equipos de desarrollo externos pueden ser invaluables, especialmente para las empresas emergentes que buscan validar rápidamente sus modelos de negocio. Sin embargo, es igualmente importante abordar los posibles desafíos, como las barreras de comunicación y la alineación con los objetivos empresariales.

Para ayudar a las empresas emergentes a tomar esta decisión crítica, lo invitamos a unirse a nuestro taller gratuito diseñado para ayudarlo a evaluar si la contratación de un equipo de desarrollo externo es la decisión correcta para su empresa. Este taller proporcionará información valiosa y estrategias prácticas que lo guiarán durante el proceso de evaluación y garantizarán que tome la mejor decisión para el crecimiento y el éxito de su empresa emergente.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuáles son los indicadores clave que sugieren que una startup debería considerar la posibilidad de subcontratar el desarrollo?

Algunos indicadores clave incluyen la ampliación de los plazos de los proyectos, la necesidad de habilidades especializadas que no están disponibles internamente, las estrictas restricciones presupuestarias, los recursos humanos limitados y las limitaciones de tiempo críticas para las oportunidades de mercado.

2. ¿Cuáles son las principales ventajas de trabajar con un equipo de desarrollo externo?

Las principales ventajas incluyen el acceso a los conocimientos y la experiencia, el ahorro de costos, la capacidad de centrarse en las actividades comerciales principales y un menor tiempo de comercialización de los productos.

3. ¿Qué posibles desafíos podría enfrentar una startup cuando trabaja con un equipo de desarrollo externo?

Los desafíos incluyen problemas de comunicación, garantizar la alineación con los objetivos empresariales y fomentar una colaboración eficaz entre los equipos internos y externos.

4. ¿Cómo pueden las empresas emergentes abordar los desafíos de comunicación con los equipos de desarrollo externos?

Las empresas emergentes pueden abordar estos desafíos teniendo en cuenta el desarrollo cercano a la costa, garantizando una alineación clara de las necesidades empresariales y estableciendo canales de comunicación sólidos con controles periódicos y actualizaciones de progreso.

5. ¿Cuándo debería considerar una startup en fase inicial contratar un equipo de desarrollo externo?

Las empresas emergentes en fase inicial deberían considerar la posibilidad de contratar un equipo de desarrollo externo cuando necesiten validar ideas empresariales rápidamente, gestionar proyectos de gran volumen o satisfacer necesidades de desarrollo a corto plazo sin el compromiso a largo plazo de contratar personal a tiempo completo.

6. ¿Cómo ayuda la subcontratación del desarrollo con las restricciones presupuestarias?

La subcontratación puede ser más rentable que mantener un equipo interno, ya que reduce los gastos relacionados con los salarios, los gastos generales y la capacitación continua. También permite a las empresas emergentes aprovechar los costos laborales más bajos en diferentes regiones.

7. ¿Qué deben hacer las empresas emergentes para garantizar la alineación con sus objetivos empresariales cuando trabajan con equipos externos?

Las empresas emergentes deben comunicar claramente su visión, misión y objetivos estratégicos al equipo externo. Las discusiones y sesiones de capacitación periódicas centradas en la estrategia pueden ayudar a mantener esta alineación.

8. ¿Cómo contribuye la subcontratación del desarrollo a acelerar el tiempo de comercialización?

Los equipos de desarrollo externos aportan mano de obra y experiencia adicionales que pueden acelerar el proceso de desarrollo. Pueden trabajar en paralelo con los esfuerzos internos, a menudo en diferentes zonas horarias, lo que ayuda a cumplir con los plazos ajustados y las demandas del mercado de manera más eficaz.

9. ¿Qué factores deben tener en cuenta las empresas emergentes a la hora de decidir entre el desarrollo interno y la subcontratación?

Las empresas emergentes deben considerar el control y la supervisión, las consideraciones de costos, la disponibilidad de habilidades, la flexibilidad, la escalabilidad y los riesgos potenciales, como las barreras de comunicación y las diferencias de zona horaria.

10. ¿Cómo pueden las empresas emergentes garantizar una colaboración eficaz con los equipos de desarrollo externos?

Las empresas emergentes pueden fomentar la colaboración mediante el establecimiento de una cultura sólida de trabajo en equipo, la promoción de la comunicación abierta, la celebración de los pequeños logros y la garantía de que todos los miembros del equipo entiendan la visión y los objetivos compartidos.

Referencias

[1] - https://www.bairesdev.com/blog/signs-to-outsource-software-development/

[2] - https://www.classicinformatics.com/software-development-outsourcing-guide

[3] - https://www.linkedin.com/pulse/building-apps-budget-tips-startups-blobstation-4dw0f?trk=public_post

[4] - https://www.aceinfoway.com/blog/how-can-startups-overcome-for-budget-time

[5] - https://flatirons.com/blog/cost-of-outsourcing-software-development/

[6] - https://stratoflow.com/outsourcing-software-development-for-startups/

[7] - https://kvan.si/aricles/the-cost-savings-of-outsourcing-software-development-services.html

[8] - https://medium.com/@techgropse.sales/costs-of-hiring-a-dedicated-software-development-team-key-factors-bb586b19500c

[9] - https://devsu.com/sprint/technology-trends/development-tips-for-increasing-speed-to-market

[10] - https://www.workvivo.com/blog/remote-communication-challenges/

[11] - https://www.thinkherrmann.com/whole-brain-thinking-blog/communication-issues-in-the-workplace/

[12] - https://gcestrategicconsulting.com/blog/team-alignment

[13] - https://thoughtexchange.com/blog/5-ways-to-achieve-team-alignment-in-your-organization/

[14] - https://www.linkedin.com/pulse/what-top-3-methods-ensuring-team-objectives-align-strategic-elias-xzuac

[15] - https://hbr.org/2007/11/eight-ways-to-build-collaborative-teams

[16] - https://clariti.app/article/ways-to-foster-team-collaboration/

[17] - https://12tech.io/12tech-blog/in-house-vs-outsourced-development-teams-a-detailed-comparison

[18] - https://aloa.co/blog/inhouse-development-vs-outsourcing

[19] - https://intellisoft.io/in-house-vs-outsourcing-software-development-teams/

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