Transformación digital

Transforme sus operaciones de seguros con soluciones digitales

En Tres Astronautas, nos especializamos en servicios de transformación digital de seguros que permiten a las aseguradoras innovar y prosperar en un panorama digital en rápida evolución. Nuestras soluciones integrales mejoran la eficiencia operativa, mejoran las experiencias de los clientes e impulsan el crecimiento sostenible. Al aprovechar las tecnologías avanzadas y los conocimientos estratégicos, lo ayudamos a superar las complejidades de la transformación digital y a alcanzar sus objetivos empresariales.
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40%
Aumento de la retención de clientes**
35%
Reducción del tiempo de procesamiento de las reclamaciones
Un nuevo camino para tu futuro deseado

¿Por qué es importante?

Evolution in the Retail industry

El sector minorista está experimentando una rápida transformación digital para satisfacer las cambiantes demandas de los consumidores y mejorar la eficiencia operativa. Con el auge del comercio electrónico, los minoristas deben adaptarse para ofrecer experiencias de compra personalizadas y fluidas, tanto en línea como fuera de línea. Las tendencias actuales indican que la transformación digital puede aumentar las ventas minoristas hasta en un 20% y mejorar significativamente las tasas de retención de clientes.

Nuestro servicio de transformación digital minorista se centra en mejorar la participación de los clientes, optimizar la gestión del inventario y agilizar las operaciones. Al implementar tecnologías avanzadas, ayudamos a los minoristas a mantenerse competitivos y a responder a los cambios del mercado.

Para un minorista, esta transformación se traduce en experiencias de compra más personalizadas, una gestión eficiente de la cadena de suministro y mejores conversiones de ventas. El resultado es un modelo de negocio más ágil y centrado en el cliente que impulsa el crecimiento y la rentabilidad.

Ejecutamos tu estrategia empresarial a través de la tecnología

Actividades clave

Omnicanal integration

Cree una experiencia de compra perfecta en todos los canales integrando plataformas online y offline, garantizando la coherencia y la comodidad para los clientes.

Optimización de la gestión del inventario

Implemente sistemas inteligentes de gestión de inventario mediante IoT e IA para rastrear los niveles de existencias en tiempo real y optimizar las operaciones de la cadena de suministro.

Client's data analysis

Aproveche el análisis de los datos de los clientes para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de compra, lo que permitirá personalizar el marketing y las promociones.

Automated customer care service

Mejore el servicio al cliente con chatbots basados en inteligencia artificial y sistemas de respuesta automatizados, que brindan soporte instantáneo y mejoran la satisfacción del cliente.
Mejore la operación

Casos de uso

Mejora de la plataforma de comercio electrónico

Actualice su plataforma de comercio electrónico con funciones avanzadas, como recomendaciones personalizadas, navegación sencilla y opciones de pago seguras.

Estanterías inteligentes y RFID

Utilice estanterías inteligentes y tecnología RFID para realizar un seguimiento del inventario en tiempo real, lo que reduce las situaciones de desabastecimiento y exceso de existencias.

Campañas de marketing personalizadas

Desarrolle campañas de marketing específicas basadas en los datos de los clientes y el comportamiento de compra, aumentando las tasas de participación y conversión.

Sistemas de pago automatizados

Implemente quioscos de autopago y soluciones de pago móvil para agilizar el proceso de pago, reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia del cliente.

Compras con realidad aumentada

Usa la realidad aumentada para mejorar la experiencia de compra, lo que permite a los clientes visualizar los productos en su entorno antes de comprarlos.

Programas de fidelización de clientes

Cree programas de fidelización digitales que recompensen a los clientes habituales y fomenten la lealtad a la marca, impulsando el compromiso a largo plazo.

Socios para el crecimiento

Cuándo optar por nuestro servicio

La creación de software personalizado puede ser un proceso desafiante o una ventaja competitiva para su empresa, según el equipo que tenga a bordo. Para ofrecer valor de forma rápida y rentable, se requiere un equipo que comprenda en profundidad los objetivos de su empresa.

Nuestra experiencia, al haber colaborado con más de 100 empresas de todo el mundo, nos permite funcionar sin problemas como una extensión de su equipo o como su equipo interno. Hemos aportado valor de manera constante a entidades que van desde empresas emergentes hasta empresas incluidas en la lista Fortune 500, convirtiendo el desarrollo de software personalizado en una ventaja competitiva para nuestros clientes.
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  • Su negocio minorista tiene problemas con la tecnología obsoleta.
  • Se enfrenta a altos costos de administración de inventario.
  • Los niveles de participación de los clientes son bajos.
  • Necesitas una experiencia omnicanal perfecta.
  • Sus competidores están más avanzados digitalmente.
  • Hay problemas frecuentes de desabastecimiento o exceso de existencias.
  • Carencias de estrategias de marketing personalizadas.
  • Los tiempos de salida son largos.
  • Quieres aprovechar la realidad aumentada para disfrutar de una mejor experiencia de compra.
  • Los programas de fidelización de clientes son ineficaces.

Mejoras

Resultados del ROI

Incrementate of Sales Conversiones

Las experiencias de compra personalizadas y las campañas de marketing específicas conducen a tasas de conversión de ventas más altas.

Operative efficiency

La administración de inventario mejorada y los sistemas automatizados reducen los costos operativos y aumentan la eficiencia.

Mayor lealtad de los clientes

Los programas de fidelización digital y las interacciones personalizadas mejoran la satisfacción y la lealtad de los clientes, lo que impulsa la repetición de los negocios.
El valor empresarial por encima de todo

Cómo trabajamos

Metodologías probadas

Nuestras metodologías están diseñadas para ofrecer más que solo software; ofrecen resultados empresariales. Al combinar el desarrollo basado en el comportamiento, los principios Lean, el pensamiento de diseño, DevSecOps, Scrum y Agile, nos aseguramos de que cada proyecto sea eficiente, seguro y se adapte a sus necesidades únicas.
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Tecnologías de vanguardia

Aprovechamos el poder de las últimas tecnologías para crear soluciones innovadoras y escalables que satisfagan las necesidades de su empresa. Nuestra experiencia abarca una amplia gama de plataformas y marcos, lo que garantiza que podamos ofrecer la solución adecuada para su proyecto.
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